

- SAMYANG AF 135 f/1.8 FE Sony E + NOWY FIRMWARE + zestaw czyszcz. +usługa testowa od Cichego + PROMOCJA "Poczuj Wiosnę"
- SIGMA 50 f/1.4 A DG DN SONY E z testem od CICHEGO + 5 LAT GWARANCJI PL + WIOSENNY RABAT w koszyku 300zł
- DELKIN czytnik Cardreader CFexpress B & SD UHS-II
- SIGMA 150-600 C OS HSM CANON z testem od CICHEGO + promocyjne 5 LAT Gwarancji PL
- LEXAR CFexpress Pro Silver R1750/W1300 128GB
- TAMRON 70-300 4.5-6.3 RXD Sony E + USŁUGA TESTOWA OD CICHEGO + 5 lat gwar. PL + cena zawiera SUMMER CASHBACK 460zł
- VOIGTLANDER Ultron 28mm f/2 II Vintage Line srebrny Leica M + usługa testowa od Cichego
- VILTROX 85 f/1.8 STM Nikon Z + 5 lat + USŁUGA TESTOWA od Cichego
- MARUMI filtr UV MC Fit + Slim (CL) 82mm
- SIGMA 60-600 S OS HSM NIKON z testem od CICHEGO + 5 LAT GWARANCJI PL + WIOSENNY RABAT w koszyku 600zł
- TAMRON 70-180 f/2.8 VXD Sony E + usługa testowa od CICHEGO + 5 LAT gwarancji
- TAMRON 150-500 f/5-6.7 VXD VC SONY E + usługa testowa od Cichego + 5 lat gwarancji + cena zawiera SUMMER CASHBACK 920zł
- SIGMA 24 f/1.4 A DG DN Sony E z testem od CICHEGO + promocyjne 5 LAT Gwarancji PL
- SAMYANG 18mm AF f/2.8 Sony E + usługa testowa od Cichego

ZWROT TOWARU ZAKUPIONEGO POZA SIEDZIBĄ (zakupy konsumenckie) :
Aby zwrócić towar należy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru złożyć oświadczenie (najlepiej pisemnie dołączając do przesyłki zwrotnej lub mailowo) odstąpienia od umowy zawartej na odległość wraz z numerem konta bankowego dla dokonania zwrotu, oraz do 14 dni od złożenia oświadczenia odesłać towar również najlepiej w stanie niezmienionym wraz z akcesoriami i dokumentacją. Towar odsyłamy na adres naszej siedziby (pełne dane kontaktowe znajdują się w Regulaminie i na podstronie Kontakt).
Wzór odstąpienia od umowy:
Imię i nazwisko: .....
Adres zamieszkania: .....
Nazwa sprzedawcy: Jakub Cichocki "NEGATYW"
Adres sprzedawcy: ul. Borówkowa 5, 62-052 Komorniki
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość
Oświadczam, że na podstawie aktualnych przepisów prawa odstępuję od umowy ... (nr zamówienia)
zawartej dnia .................. w............................
Proszę o zwrot kwoty .............. słownie:......................................................
na numer konta bankowego ..................................................
Zwracam ......... (nazwa towaru) .............. otrzymany dnia ........
Podpis konsumenta .....
Następnie w ciągu 14 dni od skutecznego odstąpienia od umowy dokonujemy zwrotu środków w takiej samej formie, w jakiej użył Konsument, chyba, że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu lub o niego poprosił. Jeżeli sklep nie zaproponował, że sam odbierze rzecz od konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Zwrot następuje w wysokości wartości towaru wraz z kosztami przesyłki pierwotnej (lub najniższej kwocie wysyłki oferowanej w danej ofercie).
W przypadku zwrotu z szybkiego przelewu (płatności online) i/lub karty płatniczej zostanie zwrócony na rachunek bankowy wskazany przez klienta jeśli nie ma możliwości zwrotu tą samą metodą, co płatność po zakupie.
Sprzęt (towar) po otrzymaniu można sprawdzić / przetestować w takich samym charakterze i zakresie w jakim by to się mogło odbyć przy zakupie osobiście w sklepie stacjonarnym. Zwrot towaru wykazującego śladu nadmiernego używania, uszkodzonego lub niekompletnego - w takim przypadku kupujący może się liczyć ze zmniejszeniem wartości towaru i pomniejszeniem kwoty zwrotu. Oczywiście dopuszcza się normalne sprawdzenie sprzętu w warunkach domowych w ramach zwykłego zarządu.
Jeśli sprzęt wykazuje jakieś wady można go również bez problemu wymienić na inny lub odesłać do kalibracji (w przypadku obiektywu).
Prawo zwrotu nie dotyczy zakupów "na firmę" - dla klientów nie będących konsumentami. Wyjątkiem (od stycznia 2021 r.) jest sytuacja, kiedy osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą dokonuje zakupu niezwiązanego z prowadzoną działalnością - wtedy również przysługuje prawo zwrotu.
W przypadku zwrotu towaru przysługuje zwrot za zakupiony przedmiot i koszty przesyłki pierwotnej. Koszty odesłania przedmiotu ponosi klient.
REKLAMACJE z tytułu niezgodności towaru z umową
Sklep NEGATYW jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego Konsumentem w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, z tytułu niezgodności towaru z umową za wady w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym (2 lata od wydania towaru, zarówno nowego jak i używanego).
Reklamacje należy kierować najlepiej listownie na adres siedziby sklepu (list polecony) lub mailem na adres info@negatyw.org W obydwu przypadkach oczekuj na potwierdzenie otrzymania reklamacji. Następnie zobowiązujemy się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni od momentu złożenia oświadczenia. Nierozpatrzenie reklamacji w powyższym terminie oznacza uznanie jej za uzasadnioną.
Aby skorzystać z darmowej wysyłki (na nasz koszt) reklamowanego towaru, prosimy o kontakt.
Jeśli kupiony posiada wady fizyczne lub prawne, przy pierwszym zgłoszeniu reklamacyjnym klient może oczekiwać naprawy lub wymiany towaru na nowy. W kolejnym zgłoszeniu roszczenie można rozszerzyć do zwrotu pieniędzy (częściowego lub całkowitego).
Towar jest niezgodny z umową, gdy:
- nie odpowiada opisowi
- nie odpowiada próbce lub jest niezgodny z wzorem zaprezentowanym konsumentowi
- nie nadaje się do celów określonych przez konsumenta, o których poinformował sprzedawcę przed zawarciem umowy
- nie odpowiada właściwościom, które są przypisywane towarom tego samego rodzaju
- nie posiada cech, których konsument może racjonalnie oczekiwać
- nie odpowiada oczekiwaniom dotyczącym towaru tego rodzaju, opartym na składanych publicznie oświadczeniom publicznym sprzedawcy, producenta lub ich przedstawiciel
Posiada wadę prawną:
Odpowiedzialność sprzedawcy wobec konsumenta, jeżeli towar jest:
- własnością osoby trzeciej;
- obciążony prawem osoby trzeciej;
- ograniczenie w korzystaniu lub rozporządzaniu rzeczą wynika z decyzji lub orzeczenia właściwego organu.
Klient może skorzystać zarówno z uprawnień wynikających z gwarancji na poszczególne towary, jak również z tytułu niezgodności towaru z umową - w przypadku zakupu konsumenckiego. Okres rękojmi wynosi 2 lata od otrzymania zakupionego towaru (zarówno na towary nowe jak i używane). Okres domniemania występowania wady towaru w momencie zakupu to 2 lata od otrzymania towaru. Termin przedawnienia roszczeń reklamacyjnych wynosi sześć lat.
Jeśli w trakcie użytkowania produkt się zepsuje i nie będzie to miało związku z wadą istniejącą w momencie sprzedaży - pomożemy by proces naprawy gwarancyjnej przebiegł najsprawniej jak się da.
Wyłączamy odpowiedzialność z tytułu niezgodności towaru z umową w przypadku zakupów niekonsumenckich (z wyłączeniem osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą dokonujących zakupu niezwiązanego z prowadzoną działalnością).